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Sobald Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, prüfen wir sie und geben sie zur Bearbeitung frei. Wenn wir fehlende Informationen feststellen oder Probleme erwarten, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Fragen zu stellen. Ansonsten wird die Bestellung in der Regel innerhalb von 1-2 Tagen bearbeitet und verschickt.

UK
Sendungen innerhalb Großbritanniens werden mit Yodel verschickt. Unsere Standardlieferzeit in Großbritannien beträgt 3-5 Tage. Bestellungen innerhalb Großbritanniens über £10 werden kostenlos geliefert.

INTERNATIONAL
Für internationale Lieferungen nutzen wir verschiedene Kurierdienste mit einer Standardlieferzeit von 2-9 Werktagen. Wir können keine Verantwortung für Produkte übernehmen, die in andere Länder importiert werden, und der Kauf erfolgt auf eigene Gefahr. Small Giants kann keine Rückerstattung für nicht gelieferte internationale Käufe gewähren und wir empfehlen, unsere verfolgte Lieferoption zu nutzen, um mögliche Enttäuschungen zu vermeiden.

BITTE BEACHTEN
Small Giants keine zusätzliche Bearbeitungsgebühr für Sie an. Die Lieferkosten werden zusätzlich berechnet und sind nicht in den Produktkosten enthalten.

Wir bieten keine Rückgabe von Lebensmitteln, Getränken oder Waren an, aber wenn Sie mit Ihrer Bestellung oder dem Service nicht zufrieden sind, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] und wir werden alles tun, um Ihnen zu helfen.

Nur für Kunden von eatsmallgiants.com: Wenn Sie Ihre Small Giants Produkte nicht zu 100% mögen, erstatten wir Ihnen die Kosten für Ihre erste Kiste (bis zu 8 Packungen). Rückerstattungen sind innerhalb von 2 Monaten nach dem Bestelldatum möglich.

Die Lieferungen werden kurz nach der Bestellung kommissioniert und versandt, daher können wir die Lieferungen leider nicht stornieren. Es wird bei Ihnen ankommen und wenn Sie immer noch unzufrieden sind, senden Sie eine E-Mail an [email protected], wie oben beschrieben.

Wir akzeptieren Online-Zahlungen mit Maestro, Electron, Visa und MasterCard. Ihre Zahlung wird über einen vollständig autorisierten Zahlungsdienst abgewickelt, der sicherstellt, dass alle Ihre Informationen absolut vertraulich bleiben. Wir selbst sehen die Kartennummer nie.
Die Zahlung wird bei der Bestellung entgegengenommen, und wenn die Zahlung nicht erfolgreich autorisiert wird, wird Ihre Bestellung nicht erfolgreich bearbeitet. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie nicht nur eine Auftragsbestätigung, sondern auch eine Zahlungsbestätigung per E-Mail erhalten. Wenn Sie keine dieser beiden Bestätigungen erhalten haben, kann Ihre Bestellung möglicherweise nicht erfolgreich abgeschlossen werden.

Die Preise für unsere Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden. Ihre Zahlung erfolgt bei der Bestellung, so dass Ihnen immer der zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene Preis in Rechnung gestellt wird.
Wir behalten uns das Recht vor, den Service (oder Teile oder Inhalte davon) jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.

Bitte geben Sie uns Ihr Feedback, damit wir unsere Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien verbessern können. Sie können uns eine E-Mail schicken an: [email protected].
Um unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern, können wir auch Kunden kontaktieren und sie auffordern, ihre Bestellung zu überprüfen.

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