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Wer sind wir?

Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf die Small Giants S.r.l. mit Sitz in Via Mauro Macchi 8, 20124 Mailand (MI), Italien, USt-IdNr. IT12800070968. Der Begriff „du“ bezieht sich auf die Nutzer:innen bzw. Besucher:innen unserer Website.

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Bestellungen

Nachdem du deine Bestellung aufgegeben hast, prüfen wir sie und geben sie zur Bearbeitung weiter. Wenn uns fehlende Angaben oder Probleme auffallen, kontaktieren wir dich. Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet und versendet.

Zahlungen

Wir akzeptieren die beim Checkout angezeigten Zahlungsmethoden (zum Beispiel Kredit- und Debitkarten). Die Zahlung wird über einen vollständig zugelassenen Zahlungsdienst abgewickelt, der die vollständige Vertraulichkeit deiner Daten gewährleistet. Wir sehen deine Kartennummer nie.

Die Zahlung wird zum Zeitpunkt der Bestellung belastet. Bitte achte darauf, dass du sowohl die Bestellbestätigung als auch die Zahlungsbestätigung erhältst.

Widerruf und Stornierung

Du hast das Recht, deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen ab Lieferung zu widerrufen, jedoch nur für Produkte mit noch versiegelter und unbeschädigter Verpackung. Du kannst deine Bestellung in deinem Konto stornieren, solange sie noch nicht vom Lager vorbereitet wurde; danach kannst du die Annahme des Pakets verweigern oder es uns versiegelt zurücksenden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde. Fristen, Ablauf, Erstattungen und das Widerrufsformular findest du in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Änderungen des Angebots

Preise können sich ohne vorherige Ankündigung ändern. Wir behalten uns das Recht vor, das Angebot jederzeit zu ändern oder einzustellen.

Feedback

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Letzte Aktualisierung: November 2026